Terma dan Syarat WinMy6

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan WinMy6 ("Platform", "kami" atau "syarikat kami"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan laman web winmy6.pro dan seluruh perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya, termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, bingo, permainan langsung dan semua aktiviti berkaitan.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut — mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang ciri atau perkhidmatan di platform kami — anda secara eksplisit menyatakan persetujuan penuh terhadap Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk perjanjian penuh antara ahli dan WinMy6.

2. Kelayakan Keahlian

Untuk layak menjadi ahli WinMy6, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Seorang individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan mewakili atau bagi pihak mana-mana individu lain.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan oleh WinMy6 sebelum ini.
• Mendaftar dari kawasan geografi yang tidak dilarang oleh undang-undang tempatan anda.

WinMy6 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati milik individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki yang terkandung di dalamnya akan dilucuthak mengikut prosedur yang ditetapkan.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di WinMy6 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan kesemua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap, termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel aktif yang hanya anda yang boleh akses
• Nombor telefon tempatan yang boleh dihubungi
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun ini

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, tidak kira sama ada anda yang melakukan tindakan tersebut atau tidak. Sila hubungi pasukan sokongan kami segera jika anda mengesyaki berlaku pencerobohan akaun.

Proses pengesahan KYC akan diminta semasa anda membuat pengeluaran buat kali pertama atau apabila jumlah kumulatif transaksi mencapai ambang tertentu. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), bukti alamat dan tangkapan skrin kaedah pembayaran yang digunakan.

4. Deposit & Pengeluaran

WinMy6 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah digunakan oleh ahli Malaysia, termasuk pemindahan bank tempatan, e-dompet dan kaedah digital yang lain. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah yang dipilih.

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit.
• Semua deposit mesti datang dari sumber atas nama ahli yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• WinMy6 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit biasa, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan fi mereka sendiri.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh sebelum diluluskan.
• Kaedah pengeluaran mesti sama atau setara dengan kaedah deposit yang digunakan.
• WinMy6 berhak menunda pemprosesan pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan.
• Amaun pengeluaran maksimum harian dan mingguan adalah tertakluk kepada tahap akaun ahli.

5. Bonus & Promosi

WinMy6 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan ahli setia. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Bonus perlu dipertaruhkan sebilangan kali yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan. Kadar syarat pertaruhan dinyatakan secara jelas pada setiap tawaran.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahihan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum bagi satu-satu pusingan atau taruhan mungkin dihadkan. Melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
• Satu Bonus Serentak: Ahli hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, koordinasi bersama ahli lain atau strategi yang dianggap tidak wajar — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penggantungan akaun.

WinMy6 berhak untuk mengubah, menarik balik atau menghentikan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Keputusan kami berkenaan kelayakan bonus adalah muktamad.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di WinMy6 — merangkumi kasino langsung, slot, bingo, pertaruhan sukan dan lobi permainan — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati di dalam setiap permainan tersebut.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali dalam kes ralat teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, WinMy6 akan berusaha menyelesaikan situasi tersebut secara adil berdasarkan rekod sistem kami.
• Penggunaan sebarang perisian, bot, skrip automatik atau kaedah lain untuk memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali.
• Dalam pertaruhan sukan, pertaruhan yang diterima sebelum sebarang kesilapan harga atau perubahan keputusan akan dikaji semula mengikut prosedur standard kami.
• Taruhan yang diletakkan pada acara yang hasilnya sudah diketahui pada masa pertaruhan dibuat akan dibatalkan secara automatik.

7. Tingkah Laku Ahli

WinMy6 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina terhadap ahli lain atau kakitangan kami.
• Perkongsian atau penjualan maklumat log masuk akaun kepada pihak lain.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem platform.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk memintas sekatan geografi.
• Penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu semasa proses KYC.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta, penutupan akaun kekal dan pelucuthakan semua baki serta kemenangan yang berkaitan.

8. Penggantungan & Penutupan Akaun

WinMy6 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa had kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Gagal menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Ahli yang mendaftar dalam kawasan yang tidak disokong

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus aktif mesti diselesaikan atau bonus tersebut akan dibatalkan. Baki tunai yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

Jika anda memerlukan rehat dari perjudian, kami menggalakkan anda menggunakan ciri Eksklusi Diri yang tersedia melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9. Privasi & Keselamatan Data

WinMy6 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Semua data dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan.
• Penyulitan SSL 256-bit digunakan pada semua halaman dan transaksi untuk memastikan keselamatan komunikasi.
• Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Akses kepada sistem dalaman dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

10. Had Tanggungjawab

WinMy6 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian perjudian.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat akses tanpa izin ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga butiran log masuk.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau tipikal sebarang jenis yang timbul daripada penggunaan platform.

Dalam semua keadaan, had maksimum tanggungjawab kami kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11. Pindaan Terma

WinMy6 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Tarikh pengemaskinian terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima Terma yang telah dikemas kini tersebut.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform kami.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Halaman FAQ: Lihat soalan lazim kami

Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang memerlukan siasatan lanjut, tempoh penyelesaian mungkin mengambil masa lebih lama dan kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan kes anda.